Orange Entertainment B.V.

Политика ответственной игры

1. Введение

Настоящая Политика ответственной игры определяет принципы и процедуры, применяемые компанией Orange Entertainment B.V. для обеспечения того, чтобы вся игровая деятельность осуществлялась ответственно и в соответствии с требованиями Curaçao Gaming Authority.

Цель данной Политики — защита уязвимых лиц, предотвращение вреда, связанного с азартными играми, а также обеспечение безопасной и прозрачной игровой среды.

Она распространяется на всех сотрудников, системы и третьих лиц, участвующих в эксплуатации лицензированных онлайн-игровых платформ Компании.

2. Обзор политики

2.1 Общая политика ответственной игры

Компания стремится поддерживать безопасную, прозрачную и честную игровую среду, в которой азартные игры остаются формой развлечения, а не источником вреда. Компания внедряет принципы ответственной игры во все области своей деятельности и применяет проактивные меры для предотвращения вреда, связанного с азартными играми, и защиты уязвимых лиц.

Система ответственной игры Компании включает следующие ключевые элементы:

• Четкая Политика ответственной игры, которая в любое время легко доступна для игроков.
• Комплексный набор инструментов ответственной игры и образовательных ресурсов, направленных на поощрение ответственной игры и предотвращение чрезмерного увлечения азартными играми.
• Непрерывные механизмы мониторинга для выявления и устранения ранних признаков проблемного игрового поведения.
• Полное соблюдение применимых требований к отчетности, мониторингу и аудиту.

Компания ни при каких обстоятельствах не предоставляет игрокам кредитные средства для участия в азартных играх.

Политика ответственной игры пересматривается ежегодно и направляется в Curaçao Gaming Authority для оценки и утверждения. Все существенные изменения сообщаются в CGA в соответствии с лицензионными требованиями.

2.2 Модель бизнеса с повышенным риском

Поскольку среди игроков могут присутствовать VIP-игроки / хайроллеры, Политика ответственной игры включает усиленные меры, соразмерные данным рискам. Такие меры включают более частый мониторинг, расширенную поведенческую аналитику и обязательные процедуры эскалации для обеспечения максимального уровня защиты игроков.

Компания не допускает прямого использования криптовалют или использования каких-либо посреднических/агентских аккаунтов.

3. Обязательные требования

Компания внедряет следующие меры ответственной игры в качестве обязательных элементов своей операционной деятельности в соответствии с лицензионными требованиями Curaçao Gaming Authority.

Эти элементы интегрированы в ежедневные операции Компании, её системы и процедуры взаимодействия с игроками для обеспечения постоянного соблюдения требований и эффективного предотвращения вреда.

3.1 Основные элементы ответственной игры

Обязательные элементы включают:

1. Проверка возраста – строгая профилактика участия несовершеннолетних в азартных играх посредством многоуровневых проверок возраста и личности.
   
2. Доступность информации – обеспечение того, чтобы все инструменты, политики и ресурсы ответственной игры были легко доступны и чётко видимы для игроков.
   
3. Самооценка игрока – предоставление инструментов самооценки, помогающих игрокам распознавать рискованное поведение.
   
4. Мониторинг поведения – систематическое отслеживание активности игроков и раннее выявление признаков проблемного игрового поведения.
   
5. Периоды охлаждения (Cooling-Off) – функциональность, позволяющая игрокам делать краткосрочные перерывы в азартной игре.
   
6. Самоисключение – эффективные долгосрочные механизмы исключения, доступные игрокам во всех брендах и на всех платформах.
   
7. Лимиты депозитов – финансовые лимиты, устанавливаемые самими игроками (ежедневные, еженедельные и ежемесячные).
   
8. Контроль рекламы и маркетинга – ответственная рекламная деятельность, не направленная на уязвимые группы.
   
9. Обучение и подготовка персонала – регулярное обучение сотрудников, задействованных во взаимодействии с клиентами и маркетинговой деятельности.
   

Данные элементы в совокупности формируют систему контроля ответственной игры Компании и регулярно тестируются, пересматриваются и совершенствуются с учётом меняющихся регуляторных требований и операционных рисков.

3.2 Управление и ответственность в сфере ответственной игры

Компания назначает компетентное лицо, ответственное за контроль деятельности в области ответственной игры внутри организации. До назначения отдельного специалиста по ответственной игре данную функцию выполняет Compliance Officer (независимо от функции AML/CFT).

Ответственный за ответственную игру обязан:

• внедрять и обеспечивать соблюдение данной Политики во всех подразделениях и операционных единицах;

• обеспечивать эффективную работу всех механизмов ответственной игры;

• анализировать инциденты и при необходимости передавать существенные вопросы на уровень высшего руководства;

• подготавливать и представлять руководству ежегодный отчет об эффективности мер ответственной игры, включая анализ операционной деятельности, выявленные недостатки и рекомендации по улучшению.

Данный отчет представляется не реже одного раза каждые двенадцать (12) месяцев и служит основой для управленческого анализа и стратегического обновления программы ответственной игры Компании.

4. Предотвращение участия несовершеннолетних в азартных играх

Компания применяет строгие меры для обеспечения того, чтобы ни одно лицо, не достигшее установленного законом возраста для участия в азартных играх, не принимало участия в любой игровой деятельности, предоставляемой в рамках лицензии Curaçao Gaming Authority.

Предотвращение участия несовершеннолетних в азартных играх является ключевым элементом системы ответственной игры Компании и рассматривается как вопрос нулевой терпимости.

4.1 Проверка возраста

Компания не допускает участия несовершеннолетних в азартных играх.

Компания применяет многоуровневый процесс проверки возраста, направленный на подтверждение того, что все игроки достигли установленного законом возраста (18 лет и старше).

4.1.1 Процесс проверки

При регистрации аккаунта каждый игрок обязан указать свою дату рождения и подтвердить, что ему исполнилось 18 лет, путем выбора соответствующего чекбокса подтверждения.

Система автоматически блокирует попытки регистрации, если указанная дата рождения показывает, что пользователь является несовершеннолетним.

Перед выводом средств, превышающих 2 000 EUR, а также при достижении пороговых значений, установленных процедурами KYC и AML Компании, игрок обязан предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, выданный государственным органом (например, паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение).

Документ проверяется с использованием защищённых сторонних сервисов и/или посредством ручной проверки командой верификации Компании.

4.1.2 Дополнительные меры проверки

Компания, при необходимости, может применять дополнительные меры проверки, включая:

• проверки через электронные базы данных или государственные реестры;

• проверку платёжных методов;

• селфи или биометрическую верификацию;

• перекрёстную проверку через сторонних поставщиков услуг проверки личности.

Данные методы используются для повышения уровня достоверности, но не заменяют обязательную проверку документов, выданных государственными органами.

4.1.3 Обнаружение и действия в случае аккаунтов несовершеннолетних

Если на любом этапе будет установлено, что лицо зарегистрировалось или участвовало в азартных играх, будучи несовершеннолетним:

• аккаунт игрока немедленно закрывается;

• все внесённые средства возвращаются на источник платежа, а любые выигрыши аннулируются;

• игрок уведомляется в письменной форме о причине закрытия аккаунта;

• внутренние записи обновляются и помечаются для предотвращения повторной регистрации.

4.1.4 Хранение записей

Компания ведёт подробный учёт всех проведённых проверок возраста, включая:

• даты проведения проверок и использованные методы;

• типы документов и результаты проверки;

• любые исключения или случаи эскалации.

4.1.5 Информирование и коммуникация

Компания чётко информирует о запрете участия несовершеннолетних в азартных играх посредством:

• отображения символа «18+» и предупреждающих уведомлений на веб-сайтах и в мобильных приложениях;

• размещения явного уведомления в футере каждого сайта о том, что участие в азартных играх запрещено для несовершеннолетних;

• обеспечения того, чтобы весь маркетинг, рекламные акции и контент в социальных сетях не были направлены на несовершеннолетних.

5. Информация для игроков и доступность

Компания обеспечивает, чтобы вся информация, связанная с ответственной игрой, была легко доступна, чётко видима и представлена таким образом, чтобы игроки могли принимать обоснованные решения.

5.1 Раздел ответственной игры и доступность

Компания поддерживает отдельный и легко идентифицируемый раздел ответственной игры на всех веб-сайтах брендов и в мобильных приложениях.

Чёткая и постоянная ссылка на данный раздел размещается на главной странице и в меню навигации, что обеспечивает игрокам доступ к информации об ответственной игре в любое время.

Раздел ответственной игры:

• предоставляет чёткую и легко понятную информацию о том, как игроки могут контролировать свою игровую активность;

• предоставляет прямой доступ к инструментам ответственной игры, включая самоисключение, периоды охлаждения, установку лимитов и уведомления о времени игры (reality checks);

• содержит контактную информацию (email) для обращений по вопросам ответственной игры;

• доступен на английском языке и на языке целевого рынка, при этом в случае расхождений приоритет имеет английская версия.

Вся информация об ответственной игре представлена понятным и доступным языком и регулярно пересматривается для обеспечения соответствия нормативным требованиям и стандартам защиты игроков.

5.2 Включение в Условия и положения (Terms & Conditions)

Компания прямо включает положения и инструменты ответственной игры в свои Условия и положения (T&C).

Соответственно:

• раздел ответственной игры включён в T&C посредством ссылки и доступен в один клик с главной страницы;

• T&C содержат чёткое описание доступных инструментов защиты игроков (самоисключение, лимиты депозитов, периоды охлаждения и т.д.) и их функциональности;

• вся информация о мерах ответственной игры представлена прозрачно и понятно, чтобы игроки могли понимать, как активировать и использовать каждую функцию.

Положения об ответственной игре в T&C обновляются без задержек при любых регуляторных или операционных изменениях.

5.3 Требования к информации в футере

Компания обеспечивает, чтобы каждый веб-сайт и приложение, работающие под её лицензией, содержали в футере главной страницы следующую обязательную информацию:

• чёткое и видимое указание о запрете участия несовершеннолетних (до 18 лет);

• наименование и зарегистрированный адрес лицензированной компании;

• официальный номер лицензии, выданной Curaçao Gaming Authority (CGA);

• заявление о том, что деятельность Компании регулируется CGA;

• ссылку на раздел ответственной игры;

• цифровую печать CGA (CGA Digital Seal), выданную лицензиату;

• прямую ссылку на одну или несколько авторитетных организаций по поддержке при игровой зависимости, таких как GamCare, Gamblers Anonymous.

Все такие ссылки регулярно проверяются для обеспечения их работоспособности и актуальности.

6.САМООЦЕНКА

Компания способствует повышению осведомлённости игроков и самоконтролю, предоставляя прозрачный доступ к информации об аккаунте и практические инструменты для самооценки.

Данные механизмы позволяют игрокам отслеживать свою игровую активность, распознавать ранние признаки возможного вреда и принимать обоснованные решения относительно своей игры.

6.1 Доступ к истории аккаунта

Компания предоставляет игрокам доступ к их игровой и транзакционной истории через интерфейс аккаунта игрока при условии технической доступности и интеграций со сторонними поставщиками.

Доступная информация об аккаунте может включать:

• временные метки депозитов, выводов средств, ставок и выигрышей;

• суммы и типы сыгранных игр;

• активные бонусы или лимиты, применённые к аккаунту.

В случае если полный исторический объём данных недоступен через интерфейс игрока из-за ограничений сторонних систем, игроки могут запросить расширенную или объединённую историю аккаунта через службу поддержки.

По запросу Компания предоставляет доступные исторические данные по игровым и транзакционным операциям в течение десяти (10) рабочих дней.

Все данные аккаунта хранятся и обрабатываются в соответствии с применимыми требованиями по защите данных и их хранению.

6.2 Цель самооценки

Процесс самооценки побуждает игроков регулярно анализировать своё игровое поведение и определять, остаётся ли их активность в пределах здорового и развлекательного использования.

Компания предоставляет инструменты и опросники, которые помогают игрокам выявлять потенциальные риски и контролировать своё поведение до того, как оно приведёт к негативным последствиям.

Игрокам рекомендуется регулярно проходить добровольную самооценку. При необходимости Компания может направлять игроков в раздел ответственной игры.

6.3 Предоставляемые инструменты самооценки

Компания предоставляет доступ к инструменту самооценки, помогающему игрокам оценить своё игровое поведение.

Тест Gamblers Anonymous из 20 вопросов доступен в разделе ответственной игры и содержит ссылку на официальный сайт Gamblers Anonymous

(https://gamblersanonymous.org/20-questions/).

Компания направляет периодические напоминания, не реже одного раза в шесть (6) месяцев, посредством всплывающих уведомлений на платформе, предлагая игрокам перейти в раздел ответственной игры, где доступен инструмент самооценки.

7. МОНИТОРИНГ ПОВЕДЕНИЯ

Компания осуществляет пропорциональный и структурированный мониторинг поведения игроков с целью выявления потенциальных признаков вреда, связанного с азартными играми, и своевременного применения соответствующих мер воздействия при необходимости.

Мониторинг поведения является частью системы ответственной игры Компании и осуществляется в соответствии с применимыми нормативными требованиями, включая запрет на предоставление игровых услуг лицам, которые могут обоснованно считаться уязвимыми.

Подход к мониторингу основан на оценке рисков и учитывает поведенческие модели, а не отдельные события.

7.1 Ключевые индикаторы риска

Компания отслеживает поведенческие и транзакционные показатели, которые могут свидетельствовать о повышенном уровне риска. К ним относятся, помимо прочего:

• резкое или значительное увеличение частоты депозитов или ставок;

• повторяющиеся неудачные попытки платежей из-за недостатка средств;

• частая отмена запросов на вывод средств;

• длительные или интенсивные игровые сессии;

• частые изменения лимитов депозитов, потерь или сессий;

• повторное использование периодов охлаждения;

• попытки создания нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений;

• признаки стресса или возбуждённого состояния, сообщаемые в службу поддержки.

Наличие одного индикатора не означает автоматически, что игрок испытывает вред от азартных игр. Оценка риска основывается на общей модели поведения.

7.2 Процесс эскалации и вмешательства

Если поведенческие индикаторы указывают на повышенный риск, Компания применяет поэтапный и пропорциональный подход к вмешательству:

1. Информирующее вмешательство
   
   Игрок может быть уведомлён и проинформирован о доступных инструментах ответственной игры, включая лимиты депозитов, временные ограничения и самоисключение.
   
2. Ограничительные меры
   
   При необходимости Компания может применить пропорциональные ограничения, такие как лимиты депозитов или временная приостановка аккаунта до завершения проверки.
   
3. Закрытие аккаунта
   
   В случаях устойчивого или серьёзного риска Компания может закрыть аккаунт с целью предотвращения дальнейшего вреда.
   

Все меры применяются пропорционально, документируются и соответствуют внутренним процедурам.

7.3 Документирование и ведение записей

Все взаимодействия в рамках ответственной игры, инициированные как игроком, так и Компанией, фиксируются в системе управления аккаунтами игроков (PAM).

Записи включают:

• выявленные индикаторы;

• предпринятые действия;

• дату и ответственного сотрудника.

Это обеспечивает прослеживаемость, подотчётность и соответствие нормативным требованиям.

7.4 Защита законных выводов средств

Ни при каких обстоятельствах меры ответственной игры не должны использоваться в качестве предлога для задержки, отказа или вмешательства в законные запросы на вывод средств.

Меры ответственной игры применяются исключительно в целях защиты игроков, а не для получения коммерческой выгоды.

8. ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ И САМОИСКЛЮЧЕНИЕ

Компания поддерживает эффективные процессы и технологические инструменты, позволяющие игрокам управлять своим игровым поведением посредством саморегуляции и временных или долгосрочных ограничений.

Два механизма постоянно доступны через раздел ответственной игры на всех веб-сайтах и в приложениях Компании:

• Cooling-Off (период охлаждения): краткосрочное, временное ограничение участия в азартных играх, настраиваемое самим игроком.

• Self-Exclusion (самоисключение): долгосрочное, необратимое исключение из всех видов азартных игр, охватываемых лицензией Компании.

Игроки могут свободно выбирать любой из механизмов без какого-либо влияния или убеждения со стороны Компании.

Компания запрещает предоставление любых бонусов, стимулов или заверений, направленных на то, чтобы отговорить игроков от активации данных опций.

Игроки чётко информируются о различиях между этими механизмами до подтверждения своего выбора.

8.1 Cooling-Off

8.1.1 Обзор

Компания предоставляет игрокам возможность активировать период охлаждения, в течение которого они временно ограничиваются в участии в азартных играх. Период охлаждения может быть активирован онлайн через инструменты ответственной игры, доступные в аккаунте игрока.

При подаче запроса игрок должен указать выбранную продолжительность и подтвердить свои предпочтения относительно отказа от маркетинговых коммуникаций.

8.1.2 Доступные сроки

Доступные варианты длительности включают:

• 24 часа

• 7 дней

• 1 месяц

• 3 месяца

8.1.3 Действия и реализация

Ограничения вступают в силу немедленно после активации.

Компания:

• не ставит под сомнение и не пытается отговорить игрока от принятого решения;

• не предоставляет бонусы или акции в течение данного периода;

• обеспечивает активацию периода охлаждения без неоправданных задержек.

Для периодов охлаждения длительностью один (1) или три (3) месяца Компания может запросить онлайн-подтверждение («Вы хотите активировать период охлаждения на один месяц. Пожалуйста, подтвердите.»), сформулированное нейтрально и обрабатываемое автоматически.

Управление аккаунтом игрока:

В течение периода охлаждения средства игрока остаются доступными для вывода, а аккаунт остаётся активным, при этом все функции азартных игр отключены.

Маркетинг и коммуникации:

Игроки, отказавшиеся от маркетинговых коммуникаций, не получают рекламный контент в течение периода охлаждения, и никакие бонусы, бесплатные игры или иные стимулы не предоставляются.

8.1.4 Реактивация

По истечении выбранного периода охлаждения аккаунт автоматически активируется.

Дополнительные действия со стороны игрока не требуются.

8.2 Самоисключение

8.2.1 Обзор

Компания предоставляет игрокам возможность самоисключения из всех видов азартных игр на фиксированный, необратимый срок.

Параметры самоисключения включают:

1. Срок: минимум один (1) год.
   
2. Охват: все виды азартных игр.
   
3. Маркетинг: автоматический отказ от всех рекламных коммуникаций.
   

Если аккаунт игрока не был самоисключён или заблокирован через инструменты Ответственной игры, доступные на сайте, все запросы, связанные с Ответственной игрой, должны направляться по электронной почте на адрес [email protected]

8.2.2 Доступные сроки

Доступны следующие варианты:

• 1 год

• 3 года

• 5 лет

• 10 лет

• Пожизненно

8.2.3 Действия и реализация

Самоисключение вступает в силу немедленно после активации.

Компания обеспечивает, что:

• аккаунт игрока закрывается, а доступ к входу блокируется;

• все ставки, сделанные после запроса на самоисключение, но до его применения, аннулируются и средства возвращаются игроку (с учётом требований AML/CFT);

• текущие турниры могут быть завершены до закрытия аккаунта;

• участие в прогрессивных джекпотах сохраняется, однако дальнейшее участие прекращается после активации самоисключения.

Подтверждение и согласие:

Игрок подтверждает осведомлённость о сроке исключения через нейтральное онлайн-подтверждение (например, «Вы выбрали самоисключение сроком на пять лет. Пожалуйста, подтвердите.»).

Предотвращение дублирующих аккаунтов:

Компания прилагает все разумные усилия для выявления и предотвращения создания новых учетных записей игроками, в отношении которых действует самоисключение. Игрокам с активным самоисключением запрещается открывать или пытаться открывать учетные записи у других брендов или сервисов, работающих по той же лицензии, а также предпринимать любые действия, направленные на обход ограничений, связанных с самоисключением. Любое нарушение данного положения является исключительной ответственностью игрока.

Маркетинг и коммуникации:

В течение срока самоисключения игрокам не направляются никакие прямые или косвенные маркетинговые сообщения.

8.2.4 Реактивация

По окончании срока самоисключения игрок должен направить письменный запрос (по электронной почте) для восстановления аккаунта.

Реактивация не может происходить автоматически и не может быть инициирована Компанией. Исключение остаётся необратимым и обязательным в течение всего выбранного срока.

Компания хранит все записи о самоисключённых игроках в соответствии с применимыми сроками хранения данных.

Любые известные платёжные методы, связанные с самоисключённым игроком, блокируются на период исключения для предотвращения обхода ограничений.

8.3 Исключение по инициативе оператора

Компания оставляет за собой право исключить игрока в рамках процедур ответственной игры и управления рисками, если это необходимо для предотвращения вреда, связанного с азартными играми.

Исключение по инициативе оператора может применяться в случаях, когда:

• игрок демонстрирует устойчивое проблемное игровое поведение;

• имеются обоснованные признаки преступной или мошеннической деятельности по аккаунту;

• исключение необходимо для защиты игрока или обеспечения целостности операционной деятельности.

Исключения по инициативе оператора полностью документируются, обосновываются и фиксируются в системе управления аккаунтами игроков (PAM).

Все записи хранятся не менее пяти (5) лет и предоставляются Curaçao Gaming Authority по запросу.

Игрок уведомляется в письменной форме о причине и сроке исключения.

9. ЛИМИТЫ

Компания предоставляет игрокам инструменты для контроля своей игровой активности посредством установления лимитов на депозиты. Игроки могут устанавливать лимиты депозитов на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе.

Запрос на установление лимита депозита может быть направлен через службу поддержки по электронной почте и будет применён без неоправданной задержки после обработки запроса.

9.1 Лимиты депозитов

Игроки могут установить ограничение на общую сумму, которую они могут внести в течение определённого периода (ежедневного, еженедельного или ежемесячного).

Применяются следующие принципы:

• После достижения установленного лимита дальнейшие депозиты невозможны до сброса соответствующего периода.

• Запросы на увеличение существующего лимита (ослабление ограничения) вступают в силу после обязательного периода ожидания в 24 часа.

• Запросы на уменьшение лимита (усиление ограничения) вступают в силу немедленно.

• Все ставки, сделанные до активации или изменения лимита депозита, остаются действительными.

Лимиты депозитов применяются только к новым депозитам, совершённым после их установления.

9.2 Активные ставки и исключения

Если лимит депозита или иное ограничение активируется в момент, когда игрок участвует в текущей игре или имеет незавершённые ставки (включая турниры или ставки на будущие события), применяется следующее:

• После активации лимита нельзя инициировать новые депозиты или игровую активность.

• Текущая игра или ранее сделанные ставки могут продолжаться до их завершения.

• После завершения активной игры или ставки ограничение применяется в полном объёме.

9.3 Прозрачность

Информация о лимитах депозитов и правилах их изменения доступна в разделе ответственной игры и в настройках аккаунта игрока.

Игроки получают подтверждение при установке или изменении лимита.

10. ОБУЧЕНИЕ И ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Компания обучает всех сотрудников службы поддержки и специалистов по ответственной игре взаимодействовать с игроками профессионально, с эмпатией и в соответствии со стандартами ответственной игры.

Обучение, как минимум, охватывает:

• распознавание признаков проблемного игрового поведения, таких как возбуждение, агрессия или финансовое отчаяние;

• проведение деликатных и структурированных бесед с игроками, находящимися в группе риска;

• направление игроков к соответствующим службам поддержки и инструментам ответственной игры.

Учебные материалы периодически пересматриваются для обеспечения соответствия актуальным нормативным требованиям и лучшим практикам в области управления ответственной игрой.

11. РЕКЛАМА И МАРКЕТИНГ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Компания не занимается безответственной рекламой или любой деятельностью, которая может поощрять чрезмерное или вредное участие в азартных играх.

Все маркетинговые и коммуникационные активности соответствуют стандартам Curaçao Gaming Authority и принципам ответственной игры.

Применяются следующие требования:

• Отсутствие таргетинга уязвимых лиц: маркетинг, включая все визуальные материалы, не должен прямо или косвенно быть направлен на уязвимые группы или несовершеннолетних.

• Запрет представления азартных игр как инвестиции: реклама не должна изображать азартные игры как способ достижения финансового успеха или решения финансовых проблем.

• Отсутствие искажения роли навыков: маркетинговые материалы не должны создавать впечатление, что навыки могут влиять на результат игр случая.

• Отсутствие эмоциональной манипуляции: азартные игры не должны представляться как замена эмоционального, психологического или финансового благополучия.

• Запрет на участие несовершеннолетних и неприемлемый контент: маркетинговые материалы не должны включать несовершеннолетних или изображать их участие в азартных играх.

• Запрет на откровенный или сексуализированный контент: вся реклама и сообщения должны быть корректными и не содержать порнографических или вызывающих изображений.

• Отсутствие связи с вредными привычками: не допускается связывать азартные игры с курением, употреблением наркотиков или алкоголя, соблазнением или повышенной привлекательностью.

• Прозрачность бонусов: все бонусы и акции должны быть представлены ясно, с доступными для игроков полными условиями и положениями.

Бонусы не должны использоваться для поощрения чрезмерной игры или рискованного поведения.

• Участие третьих сторон: Компания несёт ответственность за все материалы, подготовленные или распространяемые аффилиатами, представителями, спонсорами, амбассадорами или платными инфлюенсерами в социальных сетях.

Все третьи стороны должны быть ознакомлены с Политикой ответственной игры Компании и обязаны её соблюдать.

• Сообщение об ответственной игре: каждая реклама должна содержать чёткое и видимое сообщение или слоган об ответственной игре.

СОЗДАНИЕ ДОКУМЕНТА

КОНТРОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ